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미술작품 NFT는 일반 상품과 다르게 환불이 되지 않습니다. 신중하게 구매하십시오.
다만, 몇가지의 경우 환불 정책이 유효합니다.
- 저작권 위배 미술 작품
- 미술작품 디지털 이미지 파일이 손상된 경우
- 소송 및 법적 문제가 있는 미술 작품 이미지
위 3가지 사항중 1가지라도 발생된다면 환불이 될 수 있습니다. 다만, 저작권 위배사실, 디지털이미지 손상 캡처 파일, 소송 문건 등은 imageroot@gmail.com으로 보내주시고, 02-396-3186 NFT 담당자에게 전화를 걸어 확인을 받으셔야 합니다.
승인이 나면 미술관 위원회 검토후 7일 이내에 환불이 처리되며, 일정 기간 내에 신용 카드 또는 원래 결제 방법에 크레딧이 자동으로 적용됩니다.
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이메일 imageroot@gmail.com 또는 전화 02-396-3186 NFT 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.